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‘Las ventas en línea en Auckland son más grandes que el Black Friday’ – NZ Post

by notiulti

El cierre de 11 semanas de Auckland y su creciente demanda de entregas de paquetes tiene a NZ Post al borde, con cientos de trabajadores adicionales necesarios y no quedan más camionetas para contratar en la ciudad.

Se produce cuando los habitantes de Auckland gastaron más de $ 700 millones en línea durante los últimos tres meses, $ 122 millones más que en el mismo trimestre del año pasado.

NZ Post ha contratado 800 trabajadores adicionales en Auckland, pero aún no es suficiente para poder entregar rápidamente miles de paquetes por valor de 700 millones de dólares.

Centro de operaciones de NZ Post Auckland en Highbrook

NZ Post ha contratado 800 trabajadores adicionales en Auckland, pero aún no es suficiente para poder entregar rápidamente miles de paquetes por valor de 700 millones de dólares.

Las pilas de paquetes se procesan y clasifican a través de escáneres antes de aterrizar en pilas listas para ser enviadas por mensajería desde sus instalaciones de operaciones de Auckland en Highbrook.

El director de atención al cliente de NZ Post, Brian Dobson, dijo que este era el momento más ocupado que habían tenido.

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“Nuestra semana más ocupada del año tiende a ser alrededor del Black Friday, nuestras proyecciones muestran que las últimas cinco semanas de ventas en línea en Auckland habrán sido más grandes que el Black Friday del año pasado”.

Han contratado 400 camionetas adicionales y 800 trabajadores en Auckland, pero todavía necesitan 300 trabajadores adicionales y no quedan más camionetas para contratar en la ciudad.

A medida que se acerca la temporada festiva, Dobson le dijo a RNZ National Control programa no sería suficiente.

“Hay límites sobre cuánto se puede escalar … ya hemos superado nuestros objetivos en términos de entregas en Auckland.

“Tenemos un poco de ventaja desde donde estamos, pero hay algunos límites físicos y no hay mucha capacidad de entrega más allá del nivel que estamos logrando en este momento”.

En el momento en que se procesan y entregan dos millones de paquetes en todo el país, 750.000 se encuentran en Auckland, es decir, cuatro paquetes por segundo.

También se han ampliado los horarios de funcionamiento. Y para trabajadores como She Te Maari, que administra el piso durante el día, ella trabaja seis días a la semana para mantenerse al día.

“Solo solíamos procesar alrededor de 2000, 3000 [parcels] además de avanzar en local y en el mismo día, pero debido a que ha estado tan ocupado en la región de Auckland, ahora podemos promediar probablemente hasta alrededor de 10,000 “.

Dijo que había sido un esfuerzo de todo el equipo.

“Estamos recibiendo ayuda de la gente corporativa que vendrá el sábado para echarnos una mano y en realidad están echando un vistazo al trabajo de primera línea que se ha realizado. Así que, para que todos se unan como uno solo, es bastante impresionante, sí. “

El cierre de 11 semanas de Auckland y su creciente demanda de entregas de paquetes tienen a NZ Post al borde, con cientos de trabajadores adicionales necesarios y no quedan más camionetas para contratar en la ciudad.

Suministrado

El cierre de 11 semanas de Auckland y su creciente demanda de entregas de paquetes tiene a NZ Post al borde, con cientos de trabajadores adicionales necesarios y no quedan más camionetas para contratar en la ciudad.

Hay un retraso de aproximadamente una semana para la entrega de paquetes en Auckland en este momento y eso solo se prolongará durante los próximos tres meses.

A los compradores en línea, Dobson les recomendó: “Planifique con anticipación, escriba una lista, si está preparado, puede hacer un pedido grande y en lugar de pedir muchos artículos individuales. Si pide algo cada semana o cada mes, sabe que tenemos una mascota alimentos todos los meses, es posible que desee agrupar algunos pedidos y, nuevamente, ahorrar en costos de envío.

“Muchos de los minoristas todavía ofrecen hacer clic y cobrar, por lo que, si está disponible, hay una manera de evitar esos retrasos en las entregas en este momento”.

Las fechas límite también podrían ser incluso anteriores, así que asegúrese de estar atento.

Mientras tanto, el personal está trabajando las veinticuatro horas del día para eliminar la acumulación de paquetes.

NZ Post también advierte la pandemia ha provocado una reducción de la capacidad de carga aérea en todo el mundo y los bloqueos más estrictos en algunos países también están provocando retrasos.

Tiempos de entrega para enviar paquetes al extranjero. a tiempo para navidad Los paquetes que se envíen a cualquier otro lugar que no sea Australia deberán enviarse a mediados de noviembre.

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