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La última actualización de Capture One trastorna los flujos de trabajo y enfurece a los técnicos digitales

by notiulti

El 22 de julio, Capture One lanzó una nueva actualización (versión 14.3.0) que hizo un cambio fundamental en la forma en que algunos usuarios trabajaban con la aplicación. Quitó la pestaña Salida y la reemplazó con el Exportador, que ha roto los flujos de trabajo para muchos fotógrafos profesionales y técnicos digitales.

El cambio provocó indignación entre algunos usuarios de Capture One que afirmaron que no se hizo para mejorar la funcionalidad de la aplicación, sino simplemente para atraer a una base de usuarios más amplia. Un fotógrafo anónimo que se acercó a PetaPixel dijo que la “vibra” que la compañía estaba emitiendo con el cambio era un intento de atraer a fotógrafos más casuales en lugar de a los profesionales que habían sido el núcleo de la base de usuarios desde que se creó la aplicación.

“Capture One es esencialmente un motor de procesamiento, por lo que cualquier cambio específico en la función de Salida será al menos inconveniente y, como máximo, causará mucho trabajo adicional, especialmente si hay muchos archivos de alta resolución para procesar en un breve cantidad de tiempo ”, dijo el fotógrafo. “No veo por qué se encargarían de reinventar una característica tan básica”.

Los ajustes podrían compararse con los cambios recientes en Photoshop que alteraron el funcionamiento de la función “Guardar como”, aunque no parece que este cambio de Capture One fuera obligatorio por un ajuste del sistema operativo como Adobe afirma que fue su cambio.

“La pestaña ‘salida’, así como la ‘salida por lotes’ han sido reemplazadas por algo que ahora se llama ‘Exportador’”, continúa el fotógrafo. “Los tokens ‘Nombre de trabajo’ y ‘Subnombre’ también se han eliminado, por lo que el nombre del archivo final ahora será específico del proceso”.

Si un fotógrafo o técnico digital estaba usando el token de “subnombre”, ahora es más difícil de configurar en el nuevo flujo de trabajo modificado. Ahora, el nombre de cada receta es específico de la receta, por lo que si un fotógrafo quisiera tener un nombre de salida dinámico común en todas las recetas, tendría que cambiar cada receta. Por ejemplo, si un fotógrafo quisiera agregar una línea específica de texto a cada nombre de archivo que se exporta en TIFF y JPEG, el fotógrafo tendría que cambiar tanto la exportación TIFF como la receta de exportación JPEG individualmente.

Primero, Digi, una compañía que apoya a los técnicos digitales profesionales, publicó una publicación mordaz en Instagram denunciando los cambios, alegando que la eliminación de la pestaña de salida perjudica a los profesionales de alto nivel, ya que era una función crucial para ellos y los operadores digitales. Incluso ha llegado a establecer una petición en Change.org para revertir los cambios.

“A lo largo de los años, Capture One Pro se ha convertido en una gran herramienta con la que pueden trabajar los operadores digitales. Se pueden manejar tomas grandes y pequeñas y todos los que usan este software reconocen sus ventajas sobre otras herramientas como Lightroom. Con esta actualización, Capture One está tratando abiertamente de complacer al consumidor promedio y se dirige hacia sus competidores para obtener más ganancias. Capture One es la única herramienta disponible para profesionales. Los operadores digitales se basan en funciones como la pestaña Salida. Capture One afirma escuchar a sus clientes, pero con este cambio, está claro que su único objetivo es sacar más provecho del campo del consumidor y aumentar sus ganancias ”, escribe First.Digi.

“Esto es simplemente decepcionante y una bofetada para todos los profesionales que trabajan arduamente y que confían en esta herramienta”.

En respuesta a la reacción violenta, Capture One ha publicado una nota de disculpa en su blog. En él, la compañía dice que escucha las quejas y entiende que puede haber fallado en su objetivo de proveer para todos los miembros de su base de usuarios en expansión.

“Diseñada para aumentar la funcionalidad y reducir la complejidad en los variados flujos de trabajo, la actualización tenía como objetivo satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad de Capture One, una comunidad de profesionales ricos y diversos en sus necesidades”, escribe la empresa. “La última semana nos ha revelado que no se cumplieron todas esas necesidades”.

Capture One admite que algunos de los procesos y herramientas establecidos desde hace mucho tiempo en los que confían algunos de sus usuarios se perdieron en esta actualización reciente, y la compañía dice que los cambios que hizo no tenían la intención de hacer eso.

“Dado que la pestaña Salida era particularmente compleja de entender y usar, intentamos simplificarla. Como herramienta crítica, seguía siendo imperativo para nosotros mantener su función original para nuestros usuarios, pero al mismo tiempo alentar a los nuevos usuarios a experimentar las ventajas de esta función ”, dice la compañía.

“Todas las herramientas relacionadas con la exportación están disponibles en el cuadro de diálogo Exportar, al que se puede acceder a través del elemento de la barra de herramientas Exportar o del menú principal. Actualmente, estas herramientas no están disponibles en la interfaz de usuario principal, pero estamos trabajando en una solución. Esta solución le permitirá agregar las nuevas herramientas a cualquier pestaña en la IU principal “.

Si bien una exportación que se ha iniciado aún puede cancelarse, los cambios en el sistema han hecho imposible pausar y reanudar una exportación en curso, pero Capture One dice que proporcionará esta funcionalidad en una próxima versión. Si esta característica es crítica para los flujos de trabajo en este momento, la compañía recomienda usar la versión 14.2. Sin embargo, Capture One no proporcionó una línea de tiempo para la nueva versión.

“A medida que continuamos escuchando los comentarios de nuestra comunidad, esperamos que esto nos guíe en nuestros esfuerzos futuros para ofrecer las mejores soluciones para satisfacer las necesidades de los clientes leales. Esperamos que esta retroalimentación se convierta en una conversación positiva, una que nos permita comprender mejor cómo satisfacer las múltiples necesidades de nuestra comunidad, presentes y futuras ”, continúa la compañía.

“Para que crezcamos como empresa, debemos trabajar en conjunto, así como asegurarnos de que nuestro software pueda satisfacer las necesidades cambiantes de los fotógrafos profesionales y, al mismo tiempo, alentar a los aspirantes a fotógrafos a emprender su viaje como creadores de imágenes”.

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