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Expertos: una campaña de información específica ayudaría a vacunar a más personas

by notiulti

La preparación de documentos, estrategias y diversos procedimientos de adquisiciones aún está en curso. Mientras tanto, solo la comunicación fragmentaria sobre vacunación es visible en el espacio público y solo a través de los proyectos del Fondo Estatal de Promoción de la Salud Pública (VVSSF), que están llegando a su fin. Además, no hay educación pública en otras áreas de la salud, lo que lleva a una crisis de salud cada vez más profunda y duradera.

A pesar de que Lituania está muy tarde en comenzar con una campaña de información profesional y decidida, es necesario hacerlo lo antes posible, para comenzar a convencer a la población de que se vacune y revacune, utilizando mensajes claros a través de todos los canales posibles. Así lo convencen los expertos del mercado de los medios y la comunicación, quienes evalúan las acciones de comunicación actuales, que aún están ausentes y rezagadas con respecto a la situación real del país.

Nunca es tarde para una campaña de vacunación

Paulius Tamulionis, director de la agencia de comunicación inteligente Idea Prima, señala que a finales de octubre, cuando la incidencia del coronavirus batió todos los récords, se detuvo la vacunación, no vemos ningún video en portales de noticias, televisión y otros medios que motive, animar e indeciso.

“Los expertos predicen que la situación empeorará en el otoño, la vacunación se detendrá. El momento de prepararse fue: toda la primavera y el verano para comenzar con una campaña de comunicación a partir de septiembre. La decisión de asignar 100 euros a las personas mayores vacunadas también debe transmitirse con audacia cada media hora, porque no todas las personas mayores y sus familiares leen las noticias en los portales, miran las noticias de la televisión o siguen las resoluciones del Gobierno ”, dice P. Tamulionis.

Un experto en comunicaciones dice que la iniciativa de cambio de marco de fotos de perfil de Facebook “Estoy vacunado” y la intimidación de los políticos se asemejan más a intentos de aficionados de hacer algo.

Obviamente, esta no es una campaña que conduzca a un resultado.

“Simplemente llegó a nuestro conocimiento entonces. Por ejemplo, la campaña Hombro por la Libertad, que se lanzó a principios de año, ha recibido críticas fundadas, pero ahora parece que es mucho mejor hacer lo mismo de nuevo. que no hacer nada. Y una campaña para promover la vacunación nunca llega tarde ”, dice P. Tamulionis.

Además, según él, históricamente Lituania se ha quedado atrás del promedio de la Unión Europea (UE) en términos de tasas generales de vacunación con vacunas estacionales, como la influenza, la encefalitis transmitida por garrapatas, por lo que una campaña de vacunación y refuerzo que promueva la vacunación contra el coronavirus podría convertirse en un problema. hábito a largo plazo. aparición de enfermedades infecciosas. Especialmente porque COVID-19 no terminará este año, los expertos dicen que las vacunas contra el virus se convertirán en una rutina todos los años.

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“¿Cómo persuadir a las personas que evitan las vacunas por diversas razones para que se vacunen? Sería más eficaz mostrar historias reales de fracaso y éxito que revelen en detalle los trágicos destinos de las personas no vacunadas y las vidas de las personas vacunadas. También negamos de forma proactiva todos los mitos que se arraigan fácilmente en la sociedad y se convierten en una anti-campaña de boca en boca ”, dice P. Tamulionis, director de Idea prima.

Comunicación: lubricantes para motores

Kęstutis Gečas, socio principal de la agencia de comunicación INK agency, dice que la comunicación no debe subestimarse ni sobreestimarse. Se puede aceptar a los escépticos: la comunicación por sí sola no resuelve el problema, se necesitan soluciones de gestión, como restricciones a los no vacunadores, la disponibilidad de vacunas y no hay duda sobre la necesidad de una campaña de información.

“La comunicación es necesaria por varias razones. En primer lugar, es como lubricantes para el motor: asegura un funcionamiento más suave, menos escepticismo, resistencia y resistencia. Desde hace mucho tiempo se ha demostrado que las personas toman decisiones influidas no tanto por la lógica como por la emoción. Y la buena comunicación controla esas emociones.

La comunicación sobre las vacunas también es necesaria en nombre de los objetivos a largo plazo: las actitudes del público hacia las vacunas y la vacunación ”, K. Afirma Gecas.

Foto del archivo personal / Kęstutis Gečas

Señala que incluso antes del inicio de la pandemia en el mundo occidental, una proporción cada vez mayor de la población comenzó a evitar la vacunación, lo que provocó un aumento de los brotes de enfermedades transmitidas por vacunas. Este año, el tema de la vacunación se ha debatido de manera muy intensa, por lo que no ha habido mucha desinformación y mentiras, lo que induce a error al público sobre las vacunas, lo que puede generar aún más confusión y dudas en el público.

“La comunicación positiva sobre la vacunación debe superar estas dudas y restaurar la creencia del público en su efectividad y beneficios. Uno tiene que escuchar que hay tanta comunicación sobre las vacunas en los medios de comunicación, y los funcionarios y líderes estatales no dicen nada más inactivo que solo hablar sobre la vacunación. Observo que la información pública es mixta, cuya esencia es “contar lo que está pasando y lo que estoy haciendo (haciendo)” con una comunicación persuasiva creada estratégicamente que utiliza no solo la lógica sino también las emociones, busca cambiar las actitudes de las personas y al mismo tiempo comportamiento del tiempo “. – dice K.Gečas.

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Ejemplos de tal comunicación, dijo, teníamos solo uno y un período corto de tiempo: “hombro por la libertad”. Se podría decir que se podría haber hecho mejor, pero fue una buena campaña, sobre todo sabiendo que se creó de forma voluntaria. Este tipo de comunicación necesita más.

“La gente necesita información. No solo en artículos o informes en portales de noticias, programas de radio y televisión, sino también en clips de video y audio, carteles, anuncios al aire libre que animarían a las personas a prestar atención, pensar y sentir la necesidad interna de apoyar y unirse la vacunación ”, dice el experto en comunicación K. Gečas.

Respondemos mejor a las amenazas

Paulius Rymeikis, fundador de la agencia de publicidad social Nomoshiti, señala que la campaña “Y la puerta está despejada” ha estado funcionando desde el inicio de la pandemia, pero se volvió más activa tras la elección del nuevo Seimas y el nombramiento del nuevo gobierno.

“Ingrida Šimonytė es una economista dura, racional y pragmática, pero también es relevante la comunicación del Gobierno, que se basa en la necesidad de presentar de forma concreta y clara las soluciones que serán las mejores para Lituania. El único problema es que la gente toma muchas decisiones no racionalmente, sino emocionalmente, por inercia. De no ser así, las marcas no permitirían que millones de sus productos se comuniquen, porque la leche es leche, la mantequilla es mantequilla, por lo que la lucha entre marcas debería limitarse a las etiquetas de precio en la tienda y al precio por litro, unidad o kilogramo ”. dice P. Rymeikis.

Por eso, según él, cuando alguien parece decir basta “ha llegado la vacuna, lo mejor es que te la pongas, vete a vacunar” y la gente te preguntará, olvidando o no pensando que al mismo tiempo la gente está siendo bombardeada con alternativas. mensajes de que las vacunas son experimentales, amenazadas. infertilidad, mueren.

Siempre responderemos con más fuerza a las amenazas potenciales porque hay una fuerza más fuerte que el miedo.

“Se puede culpar a los difusores y seguidores de estos mensajes por lo que quieran y se les puede llamar como quieran, pero debe entenderse que la receptividad a tales mensajes está codificada en el cerebro. El mensaje “hay mangos maduros junto al río” no tiene ninguna posibilidad contra “hay tigres humanos junto al río”. Siempre reaccionaremos con más fuerza ante posibles amenazas, porque hay una fuerza más fuerte que el miedo: es el sentimiento de comunidad y la bondad de la humanidad ”, dice P.Rymeikis.

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La persuasión debe ser sólida

Según P. Rymeikis, la comunicación debe primero intentar persuadir. Nadie en Lituania ni siquiera trató de convencerme demasiado; se dijo que hay una vacuna y “que incluso la puerta debe estar clara” de que es necesaria la vacunación.

“La persuasión también puede ser financiera, lo que está sucediendo ahora. Si la persuasión falla, se pueden e incluso se deben tomar medidas más duras. Solo hay que entender que no hay vuelta atrás después de eso. Debido a las decisiones del Gobierno, hemos entró en una nueva etapa de comunicación sin aprovechar plenamente las oportunidades de la primera ”, dice P.Rymeikis.

Un experto en publicidad sostiene que se necesita una campaña de vacunación y refuerzo, pero debe ser diferente de lo que está sucediendo en este momento.

“Por ejemplo, ya tengo una tercera vacuna en este momento, pero me enteré por ahí, oficialmente no me llegó esa información. Por supuesto, se puede concluir que la” vuelta “ocurrió debido a una campaña secreta, la existencia de la cual desconozco, pero luego de dos vacunas soy yo el que debe ser contactado directamente, sin intermediarios “, P. Reclama Rimeikis.

Debe funcionar con noticias falsas

Según P.Rymeikis, incluso la campaña más pequeña debe comenzar con una recopilación de información y conocimientos: a quién decir, qué decir, cuándo decir, dónde decir, por qué en las redes sociales.

123RF.com nuotr./Melas

123RF.com nuotr./Melas

“Aunque últimamente, debe intentar comenzar con una campaña emocional que se centre en el sentido de comunidad de las personas, como ‘lo hacemos por usted’. También es importante comenzar a trabajar en línea, tanto capturando textos falsos como reaccionando a ellos. Muy poca respuesta a “noticias falsas”, que han estado a flote desde el comienzo de la pandemia. El problema es que cierto grupo de personas ignora lo que se anuncia en los canales oficiales, pero en los no oficiales nadie intenta convencerlos ”, dice.

Por supuesto, según P. Rymeikis, es posible pensar que los idiotas hablan donde quieren y lo que quieren, y los sabios se elegirán ellos mismos, pero nos hemos ido moviendo en esta dirección sin éxito desde el inicio de la pandemia.

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