Home Negocio ¿El hurto está obligando a Walgreens a recortar en SF? Los datos sobre las tiendas que cierran ponen el reclamo en perspectiva

¿El hurto está obligando a Walgreens a recortar en SF? Los datos sobre las tiendas que cierran ponen el reclamo en perspectiva

by notiulti

Los datos publicados por el Departamento de Policía de San Francisco no respaldan la explicación anunciada por Walgreens de que cerrará cinco tiendas debido a un robo minorista organizado y desenfrenado.

Una de las tiendas que cerrará, en Ocean Avenue, solo había reportado siete incidentes de hurto este año y un total de 23 desde 2018, mostraron los datos. Si bien no todos los incidentes de hurto en tiendas se informan a la policía, las cinco tiendas programadas para cerrar tenían menos de dos incidentes de hurto registrados por mes en promedio desde 2018.

El anuncio puso a Walgreens en el centro de uno de los debates más enconados de la ciudad. Lo que equivalió al cierre de un pequeño puñado de cadenas de farmacias en la ciudad atrajo la atención de los medios nacionales, impulsada por una pelea cada vez más encarnizada sobre cómo San Francisco controla y procesa el crimen.

“Hemos hecho sonar la alarma durante un tiempo de que este problema no está mejorando”, dijo Rachel Michelin, presidenta y directora ejecutiva de la Asociación de Minoristas de California, que representa el punto de vista de los comerciantes.

Pero el momento de la decisión de Walgreens llevó a los observadores a preguntarse si una empresa de 140.000 millones de dólares estaba utilizando una narrativa sin fundamento de robos en tiendas sin control para ocultar otros posibles factores en su decisión.

“Dicen que (el robo en tiendas es) la razón principal, pero también creo que cuando un lugar no genera ingresos y cuando están saturados, SF tiene muchas ubicaciones de Walgreens en toda la ciudad, así que creo que hay otros factores que entran en juego ”, dijo el alcalde London Breed a los periodistas esta semana.

Un portavoz de Walgreens se negó el viernes a responder preguntas específicas sobre los cierres de tiendas y si otros factores, como la competencia de los minoristas en línea, el estancamiento del tráfico peatonal debido a la pandemia y la apertura inicial de demasiadas tiendas en San Francisco influyeron en la decisión.

Un análisis de Chronicle de mapas de la ciudad encontró 53 Walgreens en San Francisco, en comparación con 22 tiendas CVS. Esos números incluyen ubicaciones que son únicamente farmacias, dentro de edificios médicos u otros minoristas.

El portavoz Phil Caruso dijo que tampoco podía compartir cifras sobre los ingresos de las tiendas. En cambio, se refirió a una declaración anterior de la compañía, diciendo que en los últimos meses, el robo minorista en San Francisco había escalado a “cinco veces el promedio de nuestra cadena” en sus tiendas y que, como resultado, la corporación había aumentado las inversiones. en seguridad para ubicaciones de San Francisco “a 46 veces el promedio de nuestra cadena”.

Hace cuatro años, Walgreens dijo a los accionistas que planeaba cerrar 600 tiendas en todo el país. Terminó cerrando 769. En 2019, la compañía de Illinois dijo en una presentación de la Comisión de Seguridad e Intercambio de EE. UU. Que cerraría 200 tiendas, o menos del 3% de sus 10,000 ubicaciones en los EE. UU., Una de varias medidas de ahorro de costos proyectadas para ahorrar $ 1.5 mil millones en gastos anuales para 2022, según los documentos.

El supervisor Dean Preston parecía exasperado y escéptico sobre la lógica de Walgreens. Una de las cinco tiendas desafortunadas, en 300 Gough Street, se encuentra en su distrito.

“Walgreens está abandonando la comunidad. No sabemos exactamente por qué ”, dijo The Chronicle. Preston tuiteó que su oficina está tratando de obtener “mayor claridad” sobre el ímpetu de los cierres y evaluar “si hay un camino” para mantener abierta la tienda de Gough Street.

“Dos cosas son ciertas: Walgreens ha experimentado robos minoristas y Walgreens ha planeado durante mucho tiempo cerrar tiendas. No sabemos qué factor o factores llevaron a la decisión de cerrar 300 Gough y otras tiendas de San Francisco ”, dijo Preston.

Un economista de Stanford observó que en San Francisco, la base de clientes está disminuyendo debido a la disminución de la población en el centro después de la pandemia y la cantidad de personas que trabajan de forma remota.

“Dado que trabajar desde casa llegó para quedarse, el comercio minorista en el centro de la ciudad verá una menor demanda a largo plazo”, escribió el profesor de economía de la Universidad de Stanford, Nicholas Bloom, en un correo electrónico, citando un estudio que publicó en mayo que muestra que el 15% de los residentes se fueron el centro de la ciudad durante la pandemia, y no han regresado.

“Así que este será uno de los muchos cierres de tiendas”, especuló Bloom.

Los registros policiales muestran que las tiendas Fives programadas para cerrar experimentaron 319 incidentes de hurto en tiendas desde principios de 2018.Los números parecieron variar enormemente: Walgreens en 4645 Mission Street, que tuvo la mayor cantidad de informes de robos, 37, en 2020, tuvo el número más bajo. – 3 – al 13 de octubre de este año.

El hurto en San Francisco se convirtió en una historia viral luego de la amplia circulación de un video en junio que mostraba a un hombre agarrando artículos de los estantes en un Walgreens en 300 Gough Street y metiéndolos en bolsas de basura. La tienda Gough Street se encuentra entre las tiendas que cerrarán. Salió de la tienda en bicicleta mientras dos espectadores asombrados, uno con uniforme de guardia de seguridad, registraban el incidente en sus teléfonos celulares.

“Entonces, si bien Walgreens pudo haber culpado públicamente de esto a un mayor número de robos, otro factor es que simplemente hay menos personas en el centro de la ciudad, gastando menos dinero”, dijo Bloom.

Al anunciar que cerraría tiendas debido a robos, Walgreens se insertó en una de las batallas políticas más divisivas de la ciudad, una que contribuyó a un debate más amplio sobre el crimen y la aplicación de la ley. Los defensores de la destitución del fiscal de distrito Chesa Boudin, por ejemplo, señalan el robo en tiendas como un ejemplo de cómo la vida en la ciudad se ha deteriorado bajo su mandato.

En un artículo de opinión para el San Diego Union-Tribune, La presidenta del Partido Republicano de California, Jessica Millan Patterson, señaló los cinco cierres de Walgreens como evidencia de que “las políticas demócratas han creado un aumento de la delincuencia”.

Los minoristas no han estado contentos desde que el estado aprobó la Proposición 47 en 2014, que clasificó el robo en tiendas como un delito menor a menos que los artículos robados estuvieran valorados en más de $ 950. Han buscado infructuosamente que se derogue la ley. La CRA presionó contra la aprobación de la ley. Los defensores de la reforma criminal argumentan que los arrestos menores por hurto en tiendas afectan de manera desproporcionada a comunidades subrepresentadas y contribuyen a tasas de encarcelamiento injustamente altas.

Michelin sostuvo que el hurto es una carga pesada para las cadenas de tiendas y otros comerciantes. Contratar guardias de seguridad e instalar cajas cerradas es caro, dijo. Ella esperaba ver cerrar otros minoristas en el futuro.

Algunos funcionarios de la ciudad compartieron esa preocupación, por lo que lanzaron un esfuerzo múltiple al agregar más investigadores policiales dedicados y actualizar el sistema de informes en línea de la ciudad.

San Francisco lucha con tasas de delitos contra la propiedad inusualmente altas en comparación con muchas otras ciudades. Según un informe de 2019 del Instituto de Políticas Públicas de California, San Francisco tenía la tasa más alta de delitos contra la propiedad per cápita de todas las ciudades del estado. Eso probablemente se deba al menos en parte a los altos niveles de desigualdad económica y densidad de población de la ciudad, dijo anteriormente a The Chronicle el investigador de justicia penal Magnus Lofstrom.

Perdidos en algún lugar de la conversación están los clientes, que se han impacientado con los estantes cerrados y otras medidas de seguridad, y el espectro de menos tiendas el próximo mes.

“Todo es muy triste”, dijo Qussay Ammar, residente de Haight, de pie frente al Walgreens de Gough Street el jueves por la tarde. Los trabajadores ya habían empaquetado la mercadería en el pasillo de cosméticos, ahora lleno de cajas y estantes vacíos. La mayoría de los demás productos, desde ambientadores hasta vitaminas y toallitas antibacterianas, estaban detrás del plexiglás.

Otro comprador, Keira Wiele, dijo que había sido testigo de “muchos robos minoristas en este Walgreens en particular”, pero que todavía desconfía de los mensajes de la compañía.

“¿Creo que están en una posición en la que la gente está tomando un par de bocadillos de los estantes aquí o allá? Sí, ”dijo Wiele.

“¿Creo que es un gran problema? No.”

El viernes, los clientes de Ocean Avenue Walgreens se detuvieron para mirar boquiabiertos un letrero en la ventana delantera. Marcó el 8 de noviembre como el último día hábil.

La escritora del personal de Chronicle, Susie Neilson, contribuyó a este informe.

Rachel Swan, Danielle Echevarria y Shwanika Narayan son escritoras del personal del San Francisco Chronicle. Correo electrónico: [email protected]
[email protected], [email protected]
Gorjeo: @rachelswan
@DanielleEchev @shwanika

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