Home Negocio El fabricante de teléfonos inteligentes Xiaomi cambia el libro de jugadas de China con miras a las salas de exhibición de vehículos eléctricos

El fabricante de teléfonos inteligentes Xiaomi cambia el libro de jugadas de China con miras a las salas de exhibición de vehículos eléctricos

by notiulti

SHANGHAI, 10 de noviembre (Reuters) – El fabricante chino de teléfonos inteligentes Xiaomi Corp (1810.HK) está renovando su libro de jugadas en su país de origen al abrir miles de nuevas tiendas para estimular el crecimiento de las ventas nacionales en un mercado altamente competitivo y proporcionar un canal para sus planes de vender vehículos eléctricos.

Xiaomi abrió su tienda número 10,000 el 30 de octubre, coronando la promesa de duplicar su conteo de tiendas fuera de línea y estableció un nuevo objetivo para abrir 30,000 tiendas en los próximos dos o tres años.

El impulso físico es un cambio para una empresa que creció rápidamente al ser pionera en las ventas de teléfonos inteligentes en línea, y muestra cómo algunas empresas chinas están respondiendo al consumo persistentemente suave y desaceleración del crecimiento económico.

Pero viene con desafíos en forma de mayores costos de publicidad e inventario, dijeron los analistas.

“En el futuro, la estrategia de la compañía se inclinará más hacia fuera de línea en función de nuestras capacidades de ventas. Nuestro objetivo inicial es que nuestras ventas fuera de línea alcancen el mismo volumen que nuestras ventas en línea”, dijo Shang Jin, gerente general de venta minorista de Xiaomi para China. Reuters.

Si bien Xiaomi, que cotiza en Hong Kong, se ha expandido con éxito en el extranjero, está a la zaga de rivales más grandes como Oppo y Vivo de propiedad privada en su mercado local debido a su débil presencia fuera de línea. Aproximadamente el 70% de todos los teléfonos inteligentes en China se compran fuera de línea, mientras que Xiaomi obtiene el 30% de sus ventas fuera de línea.

Las nuevas tiendas de Xiaomi también ofrecen su conjunto de cámaras y electrodomésticos conectados a Internet que tienen márgenes más amplios que los teléfonos (los analistas dicen que es un 15% más grueso) y lo distinguen de sus rivales.

De cara al futuro, Xiaomi espera que sus nuevas tiendas se conviertan en showrooms para su coches eléctricos, que el fundador de la compañía, Lei Jun, ha dicho que será su último gran proyecto empresarial. La compañía apunta a producir automóviles en masa para 2024.

REPRODUCCIÓN

Xiaomi ha seguido un modelo de ventas en línea porque ayuda a mantener los precios bajos sin redes de distribuidores fuera de línea.

Esta estrategia ha ayudado a la empresa a crecer rápidamente desde su nacimiento en 2010. Superó a Apple Inc. (AAPL.O) en el segundo trimestre para convertirse en el segundo fabricante de teléfonos inteligentes del mundo, según la firma de investigación de mercado Canalys.

Sin embargo, en su mercado local, el más grande del mundo, se ha deslizado en la clasificación del primero en 2015 al cuarto en el tercer trimestre, por detrás de Vivo, Oppo y Honor, spin-off de Huawei.

A medida que su participación en el mercado nacional ha luchado por mantener el ritmo, también lo han hecho las aperturas de sus tiendas. Xiaomi abrió sus primeras tiendas en China en 2015, pero está muy por detrás de Oppo y Vivo, ambas propiedad de BBK Electronics. Shang dice que esos dos rivales ahora tienen alrededor de 200.000 tiendas en China.

Este año, para aumentar su número de tiendas, Xiaomi modificó su modelo de distribución fuera de línea para atraer a más socios de franquicia. Si bien posee algunas de sus tiendas, eventualmente apunta a que la mayoría sean franquiciados, particularmente en áreas rurales.

Bajo este nuevo plan, para ciertas tiendas, Xiaomi solo clasifica un dispositivo como “vendido” cuando un consumidor lo compra en lugar de cuando se envía a intermediarios. Esto reduce el riesgo de inventario para las tiendas y devuelve la carga del inventario no vendido al fabricante.

“En comparación con el costo de la mano de obra y el alquiler de la tienda, el inventario es el mayor riesgo para las empresas minoristas de teléfonos inteligentes”, dijo Shang, y agregó que el nuevo sistema significa “no almacenamiento”.

Esto ayuda a endulzar el trato para los franquiciados, que de lo contrario podrían mostrarse reacios a los márgenes relativamente más bajos de Xiaomi por teléfono.

“Xiaomi no puede aumentar sus márgenes de ganancia sin aumentar su precio, lo que no hará”, dijo Nicole Peng, que rastrea el mercado de teléfonos inteligentes de China en Canalys. “Así que ahora les están diciendo a los proveedores: ‘Harán un margen menor, pero yo les quitaré el riesgo'”.

El nuevo sistema no está exento de costos. Peng dijo que obligaría a Xiaomi a invertir más en publicidad fuera de línea, que es más cara que la publicidad en línea.

Y dado que los franquiciados no poseían inventario, podrían cambiar más fácilmente a vender productos que no sean de Xiaomi si no estuvieran satisfechos.

A más largo plazo, Peng dijo que la expansión de la tienda tenía sentido para el impulso de Xiaomi hacia los autos eléctricos, que requerirían concesionarios.

“Los automóviles no están estandarizados y los clientes exigen mucha personalización en función de sus preferencias personales. Las ventas fuera de línea son muy importantes para eso”, dijo.

Reporte de Josh Horwitz; Edición de Stephen Coates

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