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Documentos de Facebook revelan que la empresa apuntó a niños de tan solo 6 años

by notiulti

Los documentos internos muestran que Facebook ha estado contratando empleados activamente para crear productos dirigidos a niños de hasta 6 años para expandir su base de usuarios.

“Nuestra empresa está realizando una importante inversión en la juventud y ha creado un equipo virtual entre empresas para crear experiencias más seguras y privadas para los jóvenes que mejoren su bienestar y el de su hogar”, escribió el autor de un blog, cuyo nombre fue redactado antes de que NBC News pudiera revisar el documento. “Para muchos de nuestros productos, históricamente no hemos diseñado para menores de 13 años”.

En la publicación interna del blog publicado el 9 de abril, el autor escribió que la compañía planeaba contratar varios puestos a medida que se expandía para ofrecer su gama completa de productos a niños menores de su umbral actual de 13 años. Los diagramas ilustran los nuevos grupos de edad objetivo propuestos, que van desde niños de 6 a 9 años y preadolescentes de 10 a 12 años, junto con los objetivos existentes de adolescentes tempranos de 13 a 15 años, adolescentes tardíos de 16 a 17 años y adultos. .

“Estos cinco grupos de edad se pueden utilizar para definir educación, transparencia, controles y valores predeterminados que satisfagan las necesidades de los usuarios jóvenes”, escribió el empleado de Facebook.

Los críticos de la compañía dicen que estos documentos son parte de un patrón de larga data de Facebook que intenta atraer a usuarios más jóvenes lo antes posible.

“Facebook e Instagram han demostrado repetidamente que simplemente no se puede confiar en ellos cuando se trata del bienestar de niños y adolescentes”, dijo James Steyer, fundador y director ejecutivo de Common Sense Media, una organización sin fines de lucro que investiga la relación entre los niños y el mundo digital. “Deben concentrarse en limpiar sus plataformas existentes en lugar de tratar de enganchar a más niños a sus plataformas adictivas a edades cada vez más tempranas”.

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Facebook respondió a una solicitud de comentarios refiriéndose a una publicación de blog que había escrito en respuesta a la cobertura de The Wall Street Journal sobre sus esfuerzos para atraer audiencias más jóvenes. “Las empresas que operan en un espacio altamente competitivo, incluido el Wall Street Journal, se esfuerzan por atraer a las generaciones más jóvenes. Teniendo en cuenta que nuestros competidores están haciendo lo mismo, en realidad sería digno de mención si Facebook no hiciera este trabajo ”, decía la publicación.

Los documentos se incluyeron en las divulgaciones realizadas a la Comisión de Bolsa y Valores y se proporcionaron al Congreso en forma redactada por el asesor legal de Frances Haugen, quien trabajó como gerente de producto de Facebook hasta mayo y se ha presentado como denunciante. Las versiones digitales de las divulgaciones, con algunos nombres y otra información personal redactadas, fueron obtenidas por un consorcio de organizaciones de noticias, incluida NBC News. La mayoría de los documentos son fotografías digitales de material de la empresa en pantallas de computadora.

La publicación se compartió en el tablero de mensajes interno de Facebook. “Tenemos algunos investigadores en toda la empresa que están poniendo en marcha este equipo virtual y estamos contratando más a medida que se desarrolla este trabajo”, escribió el autor, explicando que el equipo estaba planeando expandirse contratando personas con experiencia en “investigación global entre jóvenes (particularmente niños, preadolescentes y sus cuidadores) “. La publicación enumera trabajos para categorías como Messenger Kids / Youth Platform e Instagram Child Safety y compartió el nombre del gerente de contratación para cada función, que fue redactado. Messenger Kids es una aplicación de mensajería y videollamadas creada por Facebook que actualmente está disponible para niños.

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Un diagrama de una publicación interna del 9 de abril en Facebook titulada “Internet no se creó pensando en los jóvenes, pero estamos a punto de cambiar eso” describe cómo se ofrecen los productos a diferentes grupos de edad y una visión para futuras ofertas.Obtenido por NBC News

La publicación incluye un diagrama titulado “Dónde hemos estado y hacia dónde vamos …” explica cómo la empresa planea expandirse a audiencias por debajo de su umbral actual de 13. El documento cita las regulaciones actuales de la Comisión Federal de Comercio sobre los servicios en línea dirigidos a niños menores de 13 años. antigua, denominada Regla de protección de la privacidad en línea de los niños, o COPPA.

En un diagrama Al describir cómo la empresa trabaja actualmente con los usuarios jóvenes, una nota explica por qué la empresa ha tenido un corte a los 13 años. “La línea COPPA es simple: tratamos a los mayores de 13 años como a otros usuarios y les pedimos a los más jóvenes que no utilicen nuestros productos”. El diagrama adyacente se titula “Y en el futuro” y la línea de “parada” que representa las restricciones actuales se elimina y se reemplaza por niveles de usuarios, incluidos “Preadolescentes 10-12” y “Niños de 6 a 9 años”. La diapositiva no explica cómo la empresa manejaría las restricciones actuales de la COPPA en el futuro.

Las ilustraciones de una publicación interna del 9 de abril en Facebook titulada “Internet no se construyó pensando en los jóvenes, pero estamos a punto de cambiar eso” muestran los cinco grupos de edad diferentes que la empresa estaba evaluando para “definir educación, transparencia, controles y valores predeterminados que satisfagan las necesidades de los usuarios jóvenes “.Obtenido por NBC News

En una diapositiva titulada “El diseño juvenil requiere atención a la madurez cognitiva y social”, se utilizan personajes de dibujos animados para describir diferentes grupos de edad, desde niños de 6 a 9 años.

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La publicación se publicó apenas una semana antes de que una coalición de 35 organizaciones y 64 expertos individuales, coordinada por Fairplay, anteriormente conocida como Campaign for a Commercial-Free Childhood, una organización sin fines de lucro con sede en Boston, planteara preocupaciones sobre la privacidad, el tiempo frente a la pantalla, la salud mental, autoestima y presión comercial en una carta al CEO de Facebook, Mark Zuckerberg.

“Estos documentos dejan en claro que en lugar de trabajar para hacer que sus plataformas existentes sean menos dañinas para los adolescentes, la prioridad de Facebook era atrapar a los niños más pequeños y crear una línea de usuarios de por vida de los productos de Facebook”, dijo el director ejecutivo de Fairplay, Josh Golin, a NBC News. “A pesar de las afirmaciones de Facebook de que su motivación para Instagram para niños es crear una experiencia más segura para los preadolescentes, está claro que la verdadera razón es que Facebook está obsesionado con los niños para impulsar el crecimiento. Los productos de Facebook no son seguros para los niños más pequeños, y una empresa que constantemente pone las ganancias por encima del bienestar de los jóvenes no tiene plataformas de creación de negocios para los niños “.

En septiembre, el director de Instagram, Adam Mosseri, anunció que la compañía detendría el desarrollo de una versión de la aplicación para compartir fotos para niños. “Sigo creyendo firmemente que es bueno construir una versión de Instagram diseñada para ser segura para los preadolescentes, pero queremos tomarnos el tiempo para hablar con los padres, los investigadores y los expertos en seguridad y llegar a un mayor consenso sobre cómo seguir adelante ”, le dijo a Craig Melvin en el programa“ TODAY ”de NBC.

El portavoz de Facebook, Nkechi Nneji, dijo que “mientras todavía estamos contratando estos roles, se centrarán en gran medida en las nuevas funciones que estamos creando para adolescentes (13-17) y padres.

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