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8k € por niño que necesitaba una máquina de oxígeno en el vuelo

by notiulti

Un juez ordenó a Aer Lingus pagar 8.250 euros más los costos a la familia de un niño con graves afecciones médicas, que no pudo viajar en la aerolínea para un viaje de Share A Dream a Orlando debido a su máquina de oxígeno.

Rian Stack y su familia de Cork lograron llegar a Orlando con otra aerolínea para el viaje en 2019.

La decepción de no poder volar con Aer Lingus se abordó en el fallo de la oferta de acuerdo de la jueza Joanne Carroll en el Tribunal de Distrito de Cork.

La abogada de la familia, Amy Connolly de Cantillon Solicitors, dijo: “Rian es un niño joven que tiene una traqueotomía y es un usuario de silla de ruedas. Sufre de una afección neuromuscular, miopatía miotublar, así como una afección respiratoria y escoliosis. No tiene una discapacidad intelectual.

“El 20 de enero de 2019 o alrededor de esa fecha, Aer Lingus acordó proporcionar vuelos de ida y vuelta en clase ejecutiva desde Dublín a Orlando a los reclamantes que partieran el 15 de octubre de 2019 y regresaran el 31 de octubre. Los vuelos se reservaron para unas vacaciones familiares únicas en la vida. a Orlando, que fue parte de un viaje Share A Dream, una fundación que concede deseos a los niños enfermos.

“Rian, sus padres y su hermano menor viajaban a Orlando junto con los abuelos de Rian y una enfermera. Su tía y su tío se unirían a ellos unos días después”, dijo.

“Se requirió que Rian permaneciera acostado por períodos durante el curso del vuelo de largo recorrido y también requirió el uso de un concentrador de oxígeno portátil (POC). El sitio web de Aer Lingus dijo que permitía el uso de POC aprobados”.

El abogado dijo que Aer Lingus informó más tarde a la familia el 22 de agosto de 2019 que el POC, que la familia se suministró por sí misma, no estaba permitido en la cabina de clase ejecutiva y solo podía permitirse en la cabina económica, ya que no se podía asegurar debajo del almacenamiento del asiento delantero. en clase ejecutiva.

“Los padres de Rian temían que todo el viaje se pusiera en peligro y, como resultado, se pusieron en contacto con KLM / Delta Airlines que estaban en condiciones de acomodar a Rian usando el POC en clase ejecutiva sin dificultad.

“Los eventos causaron estrés significativo, inconvenientes y pérdidas y gastos financieros como resultado de los actos del demandado”, dijo la Sra. Connolly.

El juez Carroll dijo: “Para ser justos, Aer Lingus ha hecho un muy buen acuerdo, por un total de € 8.250. Ordeno que se pague de inmediato. También voy a ordenar que Aer Lingus pague los costos”.

El padre de Rian, Stephen Stack, dijo que la familia estaba feliz con el acuerdo. Dijo que el caso era sobre el acceso y no se habría tomado si Aer Lingus hubiera sido consistente en la aplicación de algunas de sus propias políticas.

El juez Carroll dijo: “Para ser justos, Aer Lingus suele ser muy, muy bueno. Son una excelente aerolínea y habrían tenido que realizar una evaluación de riesgos. Sin duda aprenderán del caso. No tengo ninguna duda de que Aer Lingus lo hará rectificar la posición en el futuro “.

El juez Carroll elogió a la familia Stack por su “tenacidad”.

“No siempre es fácil seguir adelante frente a la adversidad”, dijo.

La madre de Rian, Orla Stack, dijo que “esta no será la última pelea que tengamos”.

“Nos encontramos con cosas todos los meses. Esa es la realidad para un usuario de silla de ruedas en Irlanda”.

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