Alexandre LOUKIL
Publicado en
Actualizado

BOB DEWEL / SÓLO FRANCIA

Algunos Bouygues suscriptores recientemente recibió un correo electrónico del operador promocionando “exclusivo mejoras” a su móvil y fija los planes. Detrás de esta oferta, un discreto aumento en las tarifas.

Un regalo envenenado. En las últimas semanas, Bouygues Télécom ha enviado un correo electrónico a algunos de sus abonados fijos y móviles para informarles de un “la evolución de su paquete”. Varios clientes, incluyendo una B & paquete, han aprendido de la que se beneficiarán del 9 de julio de “exclusivo de enriquecimiento” en su conexión 4G. Ellos serán capaces de beneficio en Francia desde el 20 GB de datos adicionales. Bouygues también decidió el triple de la cantidad de consumibles de datos 4G de Europa y de los departamentos de ultramar. Por su parte, algunos clientes fijos han sido ofrecen llamadas ilimitadas a móviles en Francia y algunos países extranjeros. Los regalos ? En realidad no…

Como lo señaló la UFC que Elegir , los beneficiarios de estas nuevas ofertas tendrá que pagar 3 euros más al mes de julio. Por supuesto, todo el mundo tiene la oportunidad de rechazar la oferta. “Usted puede elegir renunciar antes del 9 de noviembre, desde su área de cliente, en la” Mi cuenta “en bouyguestelecom.fr y por lo tanto mantener su oferta actual de “especifica el correo enviado por el operador. Pero todavía es necesario estar atentos. De hecho, un silencio desde el cliente será considerado como una aprobación.

de>> Nuestro servicio – Prueba nuestro comparador de móviles

>> leer demasiado – Consejos de operadores de telecomunicaciones en silencio inflar el proyecto de ley

El golpe de la opción no deseada no es la primera para un operador de telecomunicaciones. Durante el verano de 2017, SFR impuso una opción de pago 5 euros por su ADSL y la fibra de los clientes. Patrick Drahi’s grupo tuvo incluso la reincidencia de un par de semanas con ROJO los suscriptores. La técnica de la opción de pago es completamente legal, siempre y cuando el operador le permite al cliente a rechazar la oferta.

©
Capital

Post Comment